Informer, conseiller, orienter : le DAC 12 est un guichet unique d’accueil et d’orientation des professionnels de l'Aveyron.
- Exemple d'information donnée
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Situation :
Le DAC est sollicité par la psychologue d’une plateforme d’accompagnement et de répit, qui accompagne une dame, âgée de 84 ans, autonome dans les actes de la vie quotidienne, vivant chez sa fille et avec qui elle est en conflit permanent. La professionnelle souhaite connaître les dispositifs disponibles pour la gestion de ce conflit et connaître également les possibilités d’accueil temporaire sur le territoire afin de soulager l’aidante principale.
Actions menées par le DAC :
L’assistant de coordination informe la psychologue des possibilités de mise en place d’une médiation familiale par deux associations spécialisées dont une assure une permanence physique sur le territoire du domicile de la patiente et lui transmet les coordonnées de ces services. La liste des structures d’hébergement proposant de l’accueil temporaire est également partagée avec la professionnelle.